آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های فیش باکس بوده است و در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. گروه‌های محصولات ارایه شده در وب‌سایت فیش باکس که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند دارای ضمانت تازگی و سلامت هستند. همچنین اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف فیش باکس همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده‌اند، مشمول ضمانت بازگشت نیستند. برای سایر محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند، فیش باکس یک روز فرصت برای بازگشت درنظر گرفته است.

بازگشت به بالا